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利用案内

商品注文情報

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先口座 三菱東京UFJ銀行  鎌倉支店
普通1758775  カク ヒロシヨーナス
代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
佐川急便よりお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、商品代金3万円未満の代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料(税込)
3万円未満 500円
3万円以上 無料
コンビニ決済

全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。

  • ローソン
  • ファミリーマート
  • セイコーマート
  • サンクス
  • サークルK
  • ミニストップ

※コンビニ決済手数料は、当社にて全額負担いたします。
※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • ダイナーズ

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。


配送について

  • 佐川急便

※お客様には配送業者をお選びいただけません。

送料一覧(税込)
北海道 800円
東北(青森・秋田・岩手) 550円
東北(宮城・山形・福島) 500円
関東(東京・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) 450円
関東(神奈川) 400円
甲信越(新潟・長野) 500円
甲信越(山梨) 450円
北陸(富山・石川・福井) 500円
東海(愛知・三重・岐阜・静岡) 500円
近畿(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) 550円
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山) 700円
四国(愛媛・香川・高知・徳島) 700円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 800円
沖縄・離島 別途料金
海外 別途料金
  • 沖縄、離島、海外は別途料金となります。
  • 沖縄、離島、海外のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

  • 未開封・未使用に限ります。
  • アンティーク品についてはノークレーム、ノーリターンでお願いいたします。
  • ガラス製品、アンティーク雑貨ともに一点物ですので交換はできません。
  • 商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
  • 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
    万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
    商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
    すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
  • お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
    お支払い金額をご返金させていただきます。
  • お客様都合の返品・キャンセルの場合の送料は、お客様負担でお願いいたします。
  • 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    • 開封済み、使用済みの場合
    • アンティーク品の場合
    • 商品到着後7日以上経過した場合
    • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    • 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所 〒248-0025 神奈川県鎌倉市七里ガ浜東2-28-10
 

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ご利用案内

送料について

送料一覧(税込)
北海道 800円
東北(青森・秋田・岩手) 550円
東北(宮城・山形・福島) 500円
関東(東京・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) 450円
関東(神奈川) 400円
甲信越(新潟・長野) 500円
甲信越(山梨) 450円
北陸(富山・石川・福井) 500円
東海(愛知・三重・岐阜・静岡) 500円
近畿(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) 550円
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山) 700円
四国(愛媛・香川・高知・徳島) 700円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 800円
沖縄・離島 別途料金
海外 別途料金

※沖縄、離島、海外は別途料金となります。

※沖縄、離島、海外のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。

納期について

通常は入金確認日より5営業日以内に発送いたします。
※在庫がない場合は別途メールにてお知らせいたします。

配送時間指定について

ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いたします。

お支払について

お支払いはカード払い、銀行振込、代金引換、コンビニ決済がご利用いただけます。銀行振込、代引きに係る手数料はご負担ください。

※銀行振込は前払いです。手数料はご負担ください。

※代引き手数料は下記のとおりです。
お買い上げ金額(税込)
3万円未満 500円 / 3万円以上 無料


【ご利用いただけるクレジットカード】
以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • ダイナーズ

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。


【ご利用いただけるコンビニ決済】

  • ローソン
  • ファミリーマート
  • セイコーマート
  • サンクス
  • サークルK
  • ミニストップ

※コンビニ決済手数料は、当社にて全額負担いたします。
※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

返品について

商品到着時、破損していた場合のみ返金いたします。商品到着後、7日以内にご連絡ください。

【返品・交換の条件】
未開封・未使用に限ります。またアンティーク品についてはノークレーム、ノーリターンでお願いいたします。ご了承下さい。ガラス製品、アンティーク雑貨ともに一点物ですので交換はできません。【お客様都合の返品・キャンセルの場合】送料はお客様負担でお願いいたします。

消費税について

弊社は全て税込価格となります。

お問い合わせ

ヨーナスギャラリー
神奈川県鎌倉市七里ガ浜東2−28−10
TEL:0467-32-3310
FAX:0467-32-3310